RepIndex.AI destaca la visibilitat i la fortalesa comercial de Mercadona

Mercadona es consolida entre les companyies de distribució espanyoles amb una reputació corporativa algorítmica favorable, segons l’anàlisi de RepIndex.AI corresponent al període comprès entre l’1 de gener i el 18 d’octubre de 2026. L’empresa presidida per Juan Roig ocupa la quarta posició entre les vuit companyies avaluades del sector de Consum i Distribució, amb un índex RIX de 61 punts, per sobre de la mitjana sectorial de 60.

L’anàlisi, que recull 40 setmanes de seguiment mitjançant sis grans models d’intel·ligència artificial, identifica com a principals fortaleses reputacionals de Mercadona la seva elevada presència informativa, la capacitat per mantenir una narrativa corporativa activa i una valoració especialment favorable en gestió de controvèrsies.

L’evolució més destacada s’ha produït en l’últim mesurament setmanal, quan Qwen, el model d’intel·ligència artificial desenvolupat pel grup xinès Alibaba, va elevar la seva valoració de Mercadona dels 43 als 73 punts, una millora de 30 punts que constitueix, segons RepIndex.AI, el major avenç reputacional registrat entre les companyies espanyoles durant aquella setmana.

Aquest moviment posa de manifest la capacitat de la informació corporativa recent per modificar significativament la percepció que els models d’intel·ligència artificial projecten sobre una companyia. També evidencia que les diferents IA poden interpretar de manera diferent una mateixa realitat empresarial, depenent de les fonts, l’actualitat informativa i els criteris utilitzats per construir les seves respostes.

L’informe anual de RepIndex.AI destaca especialment el comportament de Mercadona en l’indicador d’Actualitat i Impuls Mediàtic (RMM), en què assoleix 69 punts, deu per sobre de la mitjana del seu sector. Aquest resultat reflecteix la capacitat de la companyia per mantenir una presència constant en l’ecosistema informatiu, alimentada per iniciatives comercials, innovació en establiments, llançament de productes i polítiques d’ocupació.

Entre els elements que contribueixen a aquesta visibilitat destaquen l’expansió del seu nou model de botiga T9, la comunicació d’ofertes de feina amb informació salarial, el llançament de noves referències d’alimentació i el posicionament competitiu dels seus preus. Aquestes iniciatives configuren una narrativa corporativa centrada en l’eficiència operativa, la innovació comercial i la creació de valor per al consumidor.

Una altra de les principals fortaleses identificades per RepIndex.AI és la gestió de controvèrsies, que assoleix 90 punts sobre 100, reflectint una exposició limitada a crisis reputacionals greus durant el període analitzat. Aquesta valoració constitueix un dels pilars de la percepció favorable que les intel·ligències artificials mantenen sobre Mercadona.

L’anàlisi també identifica oportunitats de millora vinculades a l’autoritat de les fonts informatives, que obté 32 punts, i a la necessitat de reforçar la consistència de la narrativa entre els diferents models. La companyia presenta una puntuació de 70 en coherència informativa, mentre que la valoració del seu govern corporatiu se situa en 56 punts.

En l’anàlisi individual de les sis intel·ligències artificials, Gemini presenta una valoració de 66,5 punts, seguida de Qwen, amb 65; Grok, amb 64,4; Perplexity, amb 59,5; i ChatGPT i DeepSeek, tots dos amb 56,7. Aquestes puntuacions de referència del període mostren que la companyia manté una percepció favorable en diversos models, tot i que amb diferències que justifiquen un seguiment individualitzat.

Per a RepIndex.AI, l’evolució de Mercadona demostra que la reputació corporativa algorítmica està estretament vinculada a la intensitat i l’actualitat de la comunicació empresarial. La capacitat per generar informació rellevant, contrastable i accessible per als models constitueix un factor cada vegada més important en la construcció de la imatge corporativa.

L’anàlisi també identifica com a actius reputacionals de Mercadona la seva cultura de millora contínua, associada al model de gestió impulsat per Juan Roig, i el seu reconeixement en matèria d’eficiència logística. Tots dos elements ofereixen oportunitats per enfortir el seu posicionament mitjançant informació corporativa de més autoritat i profunditat documental.

RepIndex.AI és una plataforma especialitzada a definir, analitzar i prospectar la reputació corporativa algorítmica. La seva tecnologia integra ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Qwen, Grok i Perplexity, i permet mesurar com aquests sistemes interpreten i projecten la realitat de les grans empreses espanyoles mitjançant l’índex RIX i vuit dimensions d’anàlisi reputacional.

La plataforma conclou que Mercadona disposa d’una base reputacional favorable, sustentada en la seva visibilitat informativa, la seva fortalesa comercial i la seva exposició limitada a controvèrsies greus. El principal repte serà transformar les millores puntuals registrades en determinats models, com Qwen, en una percepció positiva més homogènia i sostinguda en el conjunt de les intel·ligències artificials.